Конфиденциальность пациентов

Конфиденциальность пациентов

В этом уведомлении описывается, как может использоваться и передаваться медицинская информация о вас, а также как вы можете получить доступ к этой информации. Пожалуйста, просмотрите его внимательно.

Медицинские услуги Мат-Су – Уведомление о правилах конфиденциальности

Mat-Su Health Services, Inc. уважает вашу конфиденциальность и понимает, что ваша личная медицинская информация («PHI») очень конфиденциальна. Закон требует от нас защищать конфиденциальность и безопасность вашей ЗМИ, и мы не будем передавать вашу информацию другим лицам, если вы не сообщите нам в письменном виде, что мы можем это сделать, или если закон не разрешает или не требует от нас сделать это, как описано. в этом Уведомлении.

Об этом уведомлении

Закон гласит, что мы должны предоставить вам это Уведомление с объяснением нашей практики конфиденциальности и юридических обязанностей в отношении вашей ЗМИ. Как поясняется в настоящем Уведомлении, у вас есть определенные права – и у нас есть определенные обязанности – в отношении вашей ЗМИ. По закону мы обязаны соблюдать условия настоящего Уведомления, действующие в настоящее время. Настоящее Уведомление применяется к записям о медицинских и сопутствующих услугах, предоставляемых всеми отделами Mat-Su Health Services, Inc.: семейной медицины, женского здоровья, стоматологии, вспомогательного лечения, услуг по употреблению психоактивных веществ и поведенческого здоровья. Это также относится ко всем нашим сотрудникам, включая сотрудников по контракту, стажеров и волонтеров.

Ваши права в отношении вашей защищенной медицинской информации

Что такое защищенная медицинская информация?

PHI — это информация, которая идентифицирует вас и связана с медицинскими и сопутствующими услугами, которые вы получаете от нас или в других учреждениях. Например, она может включать информацию о ваших симптомах, результатах анализов, диагнозе и лечении, а также информацию о выставлении счетов и оплате услуг, предоставляемых вам. Сюда входит информация, которую мы создаем или получаем от вас или от другого поставщика медицинских услуг, плана медицинского страхования, вашего работодателя или информационно-координационного центра здравоохранения.


Как мы можем использовать и раскрывать вашу защищенную медицинскую информацию

Мы можем использовать и передавать вашу ЗМИ без вашего разрешения следующими способами:


    Для лечения. Мы можем использовать или передавать вашу PHI, чтобы помочь принимать решения относительно вашего лечения и координировать ваше лечение с другими лицами, которые вас лечат. Например, мы можем передать ваш список лекарств специалисту, к которому мы вас направим, чтобы избежать лечения, которое может вызвать негативную реакцию на ваше лекарство. Для оплаты. Мы можем использовать или передавать вашу ЗМИ, чтобы выставлять счета и получать оплату за предоставляемые вам услуги. Например, мы можем передать определенную PHI вашему плану медицинского страхования, чтобы он оплатил ваши услуги. Аналогично, мы можем передавать PHI другим организациям, если это необходимо для получения нами возмещения по программе Medicaid или Medicare за ваши услуги. Для деятельности здравоохранения. Мы можем использовать и передавать вашу ЗМИ для действий, необходимых для управления нашей организацией. Например, мы можем использовать вашу ЗМИ для проверки качества получаемых вами услуг и оценки эффективности работы членов нашей команды по уходу за вами. Мы также можем использовать вашу ЗМИ для рассмотрения и принятия последующих мер по жалобам, которые вы подаете в отношении вашего ухода.


Другие виды использования и раскрытия вашей защищенной медицинской информации

Нам также разрешено, а иногда и необходимо, раскрывать вашу ЗМИ другими способами – обычно способами, которые способствуют общественному благу, например, общественному здравоохранению и исследованиям. Прежде чем мы сможем раскрыть вашу ЗМИ для этих целей, нам необходимо выполнить множество условий закона.

    Напоминания о встречах. Мы можем использовать и передавать вашу ЗМИ, чтобы связаться с вами и напомнить о том, что у вас назначена встреча.


    Альтернативы лечения/медицинские льготы и услуги. Мы можем использовать и передавать вашу ЗМИ, чтобы связаться с вами и рассказать о возможных альтернативах лечения или преимуществах или услугах, связанных со здоровьем, которые могут вас заинтересовать. Исследовать. Мы можем использовать и передавать ЗМИ для определенных исследовательских целей, но мы будем делать это только в том случае, если исследование было специально одобрено и существуют правила для защиты конфиденциальности вашей ЗМИ. Несовершеннолетние. Мы можем передавать ЗМИ несовершеннолетних детей их родителям или опекунам, за исключением случаев, когда раскрытие информации запрещено законом. Однако в тех случаях, когда несовершеннолетние соглашаются на уход за собой, как это разрешено законодательством штата, мы, как правило, не раскрываем ЗМИ несовершеннолетнего их родителям или опекунам. В соответствии с требованиями законодательства. Мы будем передавать вашу PHI, когда этого потребует международное, федеральное, государственное или местное законодательство. Например, по закону мы обязаны сообщать об определенных типах травм (например, огнестрельных ранениях). Чтобы предотвратить серьезную угрозу здоровью или безопасности. Мы можем использовать и передавать ЗМИ, когда это необходимо, чтобы уменьшить или предотвратить серьезную и непосредственную угрозу вашему здоровью или безопасности, а также здоровью и безопасности других лиц. Но мы поделимся информацией только с тем, кто сможет помочь предотвратить или уменьшить угрозу. Бизнес Ассоциации. Мы можем передавать PHI нашим подрядчикам, которые предоставляют нам услуги, необходимые для управления нашей организацией. Например, мы можем использовать другую компанию для выставления счетов за услуги. Все наши подрядчики обязаны защищать конфиденциальность и безопасность вашей ЗМИ. Донорство органов и тканей. Если вы являетесь донором органов или тканей, мы можем использовать или передавать вашу ЗМИ организациям, которые занимаются донорством органов, по мере необходимости, для оказания помощи в донорстве и трансплантации органов или тканей. Военные и ветераны. Если вы являетесь военнослужащим, мы можем передавать ЗМИ по требованию или по усмотрению военного командования. В аналогичных обстоятельствах мы также можем передать PHI соответствующему иностранному военному органу, если вы являетесь военнослужащим иностранного военного ведомства. Компенсация работникам. Мы можем использовать или передавать ЗМИ для выплаты компенсаций работникам или аналогичных программ, которые предоставляют льготы в случае травм или заболеваний, связанных с работой, когда это требуется или разрешено законом. Риски для общественного здравоохранения. Мы можем раскрывать закрытую медицинскую информацию для целей общественного здравоохранения. Это включает в себя обмен информацией:

1. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов («FDA») для целей, связанных с качеством, безопасностью или эффективностью продукта или деятельности, регулируемых FDA;

2. Предотвращать или контролировать заболевания, травмы или инвалидность;

3. Сообщать о рождении и смерти;

4. Сообщайте о жестоком обращении или пренебрежении детьми и/или уязвимыми взрослыми;

5. Сообщайте о реакциях на лекарства или проблемах с продуктами;

6. Уведомляйте людей об отзыве продуктов, которые они, возможно, использовали; и

7. Лицо, которое могло подвергнуться воздействию заболевания или подвергаться риску заражения или распространения заболевания или состояния.

    Жестокое обращение, пренебрежение или домашнее насилие. Мы можем передавать ЗМИ соответствующим органам власти, если мы считаем, что кто-то стал жертвой жестокого обращения, пренебрежения или домашнего насилия. Мы раскроем эту информацию только в том случае, если жертва согласна или если мы обязаны или уполномочены сделать это по закону. Деятельность по надзору за здоровьем. Мы можем передавать PHI органу по надзору за здравоохранением для осуществления деятельности, разрешенной законом. Эта надзорная деятельность может включать обзоры, расследования, инспекции и аналогичные действия, необходимые правительству для мониторинга системы здравоохранения, государственных программ и соблюдения законов о гражданских правах. Иски и Споры. Если вы участвуете в судебном процессе или споре, мы можем раскрыть вашу ЗМИ в ответ на судебное или административное постановление. Мы также можем раскрывать определенную ЗМИ в ответ на повестку в суд, запрос на раскрытие информации или другой юридический процесс от кого-либо, участвующего в споре, но только если были предприняты усилия, чтобы сообщить вам о запросе или получить приказ, защищающий запрошенную информацию. Мы также можем использовать или передавать вашу ЗМИ для защиты в случае судебного иска. Правоохранительные органы. Мы можем передавать вашу ЗМИ в правоохранительных целях или должностному лицу правоохранительных органов, когда этого требует закон, в том числе в ответ на постановление суда или ордер, или в особых обстоятельствах, разрешенных законом. Например, мы можем раскрыть ЗМИ, если правоохранительные органы потребуют найти скрывающегося от правосудия или пропавшего человека или сообщить о преступлении, произошедшем в наших помещениях. Специализированные государственные функции. Мы можем раскрывать вашу медицинскую информацию уполномоченным федеральным должностным лицам, занимающимся разведкой, контрразведкой или другой деятельностью по обеспечению национальной безопасности, или службам защиты президента, как это разрешено законом. Коронеры, судмедэксперты и похоронные бюро. Мы можем передавать PHI коронеру, судебно-медицинскому эксперту или распорядителю похорон в соответствии с применимым законодательством, чтобы они могли выполнять свои обязанности в отношении умерших лиц. Исправительные учреждения. Если вы находитесь в тюрьме или тюрьме или находитесь под стражей у представителя правоохранительных органов, мы можем передать им вашу ЗМИ, если это необходимо для вашего здоровья, здоровья и безопасности других людей или поддержания безопасности на объекте. Другие виды использования и раскрытия информации . Мы также можем раскрывать ЗМИ, если это разрешено или требуется применимым законодательством, по любой причине, прямо не указанной здесь.

Использование и раскрытие информации, в случаях, когда вы можете возразить и отказаться от участия

    Лица, участвующие в вашем уходе или оплате вашего лечения. Вы имеете право сообщить нам, следует ли передавать вашу PHI друзьям, членам семьи или другим лицам, и мы просим вас уведомить нас в письменной форме, если вы хотите, чтобы эта информация была передана этим лицам или была ограничена в ее раскрытии. В определенных обстоятельствах, когда вы не сообщили нам о своих предпочтениях, мы можем передать вашу ЗМИ членам семьи, близким друзьям или другим лицам, которые участвуют в вашем уходе или оплате лечения, без вашего конкретного указания или разрешения. Например, мы можем передать вашу ЗМИ этим лицам, если вы присутствуете или имеете предварительную возможность возразить и не сделать этого, но только в той степени, в которой они участвуют в вашем уходе или оплате лечения. Если у вас нет возможности возразить, поскольку вы отсутствуете, находитесь без сознания или в чрезвычайных ситуациях, мы можем передать вашу ЗМИ этим лицам в пределах их участия или в целях уведомления, когда мы определим, на основании по нашему профессиональному мнению, это будет в ваших интересах. Помощь при стихийных бедствиях. Мы можем передавать вашу PHI организациям по оказанию помощи при стихийных бедствиях, например, чтобы помочь уведомить семью и друзей о вашем местонахождении или состоянии во время стихийного бедствия. Мы предоставим вам возможность согласиться или возразить, когда мы сможем это сделать. Деятельность по сбору средств. Мы можем использовать или передавать вашу ЗМИ, чтобы связаться с вами для целей сбора средств. Вы имеете право попросить, чтобы с вами не связывались по поводу этих действий. Обмен медицинской информацией. Мы можем предоставить вашу защищенную медицинскую информацию в электронном виде через систему электронного обмена медицинской информацией (HIE) другим участвующим поставщикам медицинских услуг и планам медицинского страхования, которые запрашивают вашу информацию для своего лечения или других разрешенных целей. Участие в электронном HIE также позволяет нам видеть информацию о вас для целей лечения. Вам разрешено запрашивать и просматривать документацию о том, кто имел доступ к вашей информации через электронный HIE. Вы также можете отказаться от участия в программе HIE в любое время.


Мы решили участвовать вместе с healtheConnect в обмене медицинской информацией на Аляске. В соответствии с законом ваша медицинская информация будет передана в этот обменник, чтобы обеспечить более быстрый доступ, лучшую координацию ухода и помочь поставщикам услуг и должностным лицам общественного здравоохранения принимать более обоснованные решения. Вы можете «отказаться» и отключить доступ к вашей медицинской информации, доступной через healtheConnect, попросив своего поставщика медицинских услуг помочь с отказом, позвонив по телефону 866-966-9030, X 2, отправив электронное письмо на адрес support@ak-ehealth.org или заполнив и отправив форму отказа в healtheConnect по почте или напрямую через безопасный обмен сообщениями. Отчеты общественного здравоохранения и информация о контролируемых опасных веществах в рамках Программы мониторинга рецептурных препаратов Аляски (PDMP) по-прежнему будут доступны поставщикам услуг.

Использование и раскрытие информации с вашего письменного разрешения

Следующие виды использования и передачи вашей ЗМИ будут осуществляться только с вашего письменного разрешения:

1. В маркетинговых целях; и

2. Продажа вашей PHI.

Кроме того, мы получим ваше разрешение на раскрытие большинства записей психотерапии. Другие виды использования и передачи ЗМИ, не предусмотренные настоящим Уведомлением или не разрешенные применимым к нам законодательством, будут осуществляться только с вашего письменного разрешения. Вы имеете право отменить разрешение в любое время, отправив письменное уведомление в нашу службу конфиденциальности. Должностное лицо, которого мы будем соблюдать, за исключением случаев, когда мы уже раскрыли закрытую медицинскую информацию на основании вашего разрешения.

Особые правила ведения записей о пациентах с расстройствами, вызванными употреблением психоактивных веществ

Если вы получаете консультационные услуги по расстройствам, связанным с употреблением психоактивных веществ (SUD) от Mat-Su, PHI, которая идентифицирует вас как получателя услуг SUD, защищена не только HIPAA, но также федеральными правилами и нормами конфиденциальности в 42 USC 290dd-2, 42 CFR, часть 2. ("Часть 2"). Часть 2 обеспечивает дополнительные меры защиты конфиденциальности вашей ЗМИ, связанной с услугами SUD.


Как правило, Mat-Su должна получить ваше письменное согласие, прежде чем раскрывать закрытую медицинскую информацию, защищенную Частью 2, за пределами Mat-Su или поставщикам услуг, которые не входят в вашу лечащую команду SUD. Это включает раскрытие письменной или устной информации. Однако Часть 2 разрешает Mat-Su раскрывать вашу ЗМИ, подпадающую под действие Части 2, без вашего согласия при определенных обстоятельствах, в том числе:


    Между определенным персоналом программы поведенческого здоровья Mat-Su, если это необходимо для выполнения их обязанностей, связанных с предоставлением вам услуг SUD, и персоналом Mat-Su, обеспечивающим административную поддержку этой программы; В соответствии со специальным письменным соглашением между Mat-Su и его подрядчиков/деловых партнеров (также называемых «квалифицированными сервисными организациями»), предоставляющих оперативные услуги Mat-Su, такие как юридические или финансовые услуги; Для определенных исследовательских целей при условии соблюдения определенных требований и ограничений для защиты вашей конфиденциальности: Для аудита и оценки нашей организации при условии соблюдения определенных требований и ограничений для защиты вашей конфиденциальности; Сообщить о преступлении против персонала Мат-Су или собственности Мат-Су; Медицинскому персоналу, оказавшему добросовестную неотложную медицинскую помощь; Сообщать о предполагаемом жестоком обращении или пренебрежении детьми в соответствующие органы; На основании постановления суда, отвечающего конкретному требованию; и в некоторых экстренных случаях, когда заявители на получение услуг SUD являются несовершеннолетними. В других ситуациях, не перечисленных здесь, мы получим ваше разрешение перед раскрытием информации. Вы имеете право отменить разрешение в любое время, отправив письменное уведомление в наш отдел медицинской документации и/или ответственному за конфиденциальность, которое мы выполним, за исключением случаев, когда мы уже раскрыли ЗМИ на основании вашего разрешения.

Ваши права в отношении вашей защищенной медицинской информации

У вас есть следующие права в отношении вашей PHI:


    Право на проверку и получение копии. Вы имеете право проверить и/или получить копию вашей ЗМИ или попросить нас отправить вашу ЗМИ третьей стороне. Ваш запрос должен быть отправлен нам в письменном виде (у нас есть форма, которую вы можете использовать). Если ваша PHI представлена в электронном формате, вы можете запросить, чтобы ваша копия также была в электронном формате. Мы предоставим вам доступ в той форме и формате, который вы запрашиваете, если это возможно. Обычно у нас есть до 30 дней с момента вашего запроса, чтобы предоставить вам вашу PHI. Мы можем взимать с вас разумную плату, основанную на затратах. Мы не можем взимать с вас плату, если вам нужна информация для подачи заявления на получение пособий в соответствии с Законом о социальном обеспечении или любой другой программой льгот штата или федерального уровня, основанной на потребностях. Мы можем отклонить ваш запрос в определенных ограниченных обстоятельствах, и в этом случае мы сообщим вам о любом праве обжаловать наш отказ и о том, как это сделать. Право запросить краткое изложение или объяснение. Мы также можем предоставить вам краткую информацию о вашей ЗМИ, а не доступ к запрошенной ЗМИ. Или мы можем предоставить вам объяснение предоставленной вам ЗМИ. Однако вы должны заранее согласиться на получение такого резюме или объяснений и оплатить соответствующие сборы. Право на уведомление о нарушении. Вы имеете право на получение от нас уведомления в случае нарушения, которое могло поставить под угрозу конфиденциальность или безопасность вашей незащищенной ЗМИ. По закону мы обязаны предоставить вам это уведомление о нарушении. Право на запрос изменений. Если вы считаете, что имеющаяся у нас PHI неверна или неполна, вы можете попросить нас внести изменения в вашу PHI. Ваш запрос должен быть отправлен нам в письменной форме (у нас есть форма, которую вы можете использовать), и в нем должна быть указана причина вашего запроса. В определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, и в этом случае мы сообщим вам причину в письменном виде в течение 60 дней. Если мы отклоним ваш запрос, вы имеете право подать заявление о несогласии, которое будет сохранено в вашей документации и включено в будущие раскрытия информации. Мы можем добавить наше собственное заявление, несогласное с предложенной вами поправкой. Право на учет раскрытой информации. Вы имеете право запросить отчет о раскрытии определенной информации о вашей ЗМИ. В этом отчете будет указано, когда мы передали вашу ЗМИ, кому мы передали ее и с какой целью за период до 6 лет до даты вашего запроса на отчетность. Этот учет не будет включать раскрытие информации о лечении, платежах или медицинских операциях, а также некоторые другие раскрытия информации (например, те, которые вы просили нас сделать). Мы предоставим один отчет в год бесплатно, но мы будем взимать разумную плату, основанную на затратах, если вы попросите еще один отчет в течение 12 месяцев. Мы заранее проинформируем вас об ожидаемых расходах. Право требовать ограничений. Вы имеете право попросить нас не разглашать вашу ЗМИ для определенных операций по лечению, оплате или медицинскому обслуживанию. Вы должны отправить нам свой запрос в письменной форме (у нас есть форма, которую вы можете использовать) и указать, какую PHI вы хотите ограничить и как ее следует ограничить. Мы не обязаны соглашаться на ваш запрос и можем сказать «нет», если это повлияет на ваше обслуживание. Если мы согласимся на ваш запрос, мы, тем не менее, можем раскрыть вашу ЗМИ, несмотря на запрошенное вами ограничение, если это необходимо в чрезвычайных обстоятельствах. Платежи из кармана. Если вы полностью оплатили определенный товар или услугу, вы имеете право попросить, чтобы ваша PHI в отношении этого товара или услуги не передавалась плану медицинского обслуживания для целей оплаты или оказания медицинского обслуживания. Если закон не требует от нас раскрытия закрытой медицинской информации, мы выполним это требование. Право запрашивать конфиденциальную информацию. Вы имеете право потребовать, чтобы мы общались с вами только определенными способами, чтобы сохранить вашу конфиденциальность. Например, вы можете попросить, чтобы мы связались с вами по почте на определенный адрес или позвонили вам только по вашему рабочему номеру. Вы должны подать любой такой запрос в письменной форме. Мы удовлетворим все разумные запросы. Мы не будем спрашивать вас о причине вашего запроса. Право на бумажную копию настоящего уведомления. Вы имеете право на получение бумажной копии настоящего Уведомления, даже если вы согласились получить настоящее Уведомление в электронном виде. Вы можете запросить копию настоящего Уведомления в любое время, обратившись к нашему специалисту по конфиденциальности или посетив наш объект. Право выбирать человека, который будет действовать от вашего имени. Если вы выдали кому-либо медицинскую доверенность или если кто-то является вашим законным опекуном, имеющим полномочия в отношении вашего медицинского обслуживания, это лицо может воспользоваться вашими правами и сделать выбор в отношении вашей PHI. Право подать жалобу на ваши права на конфиденциальность. Если вы считаете, что мы нарушили ваши права на конфиденциальность, вы можете подать жалобу нам или государственным органам, как описано в настоящем Уведомлении. Мы не будем применять к вам ответные меры за подачу жалобы.


Изменения в этом уведомлении

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Уведомление, и эти изменения будут применяться ко всей имеющейся у нас информации о вас. Новое Уведомление будет доступно по запросу в офисе или на нашем веб-сайте http://www.mshsak.org/.

Как попросить о помощи, реализовать свои права или подать жалобу

Если у вас есть вопросы, вы хотите отправить запрос или сообщить о проблеме, связанной с обработкой вашей ЗМИ, вы можете связаться с нашим специалистом по конфиденциальности по адресу:


Мат-Су Health Services, Inc.

Внимание: сотрудник по вопросам конфиденциальности

1363 В. Спрус Авеню

Василла, AK 99654

(907) 376-2411

kmunson@matsuhealthservices.org


Чтобы подать запросы, например, на доступ к закрытой медицинской информации или на внесение изменений в вашу запись, мы попросим вас заполнить форму, которую мы предоставим. В случае жалоб мы просим вас подать нам жалобу в письменной форме, по обычной или электронной почте и как можно скорее после события, ставшего причиной вашей жалобы. Вы также можете позвонить и подать жалобу в устной форме, которую сотрудник по вопросам конфиденциальности задокументирует в письменном виде.

Вы также можете подать жалобу в Управление по гражданским правам Министерства здравоохранения и социальных служб США, отправив письмо по адресу 200 Independent Ave, SW, Room 509F HHH Bldg., Washington, DC 20201, по электронной почте OCRComplaints@hhs.gov, позвоните по бесплатному номеру 1-800-368-1019, TDD: 1-800-537-7697 или посетите сайт www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/complaint-process/index.html.

Если вы получаете услуги по лечению SUD и ваша жалоба касается нарушения 42 CFR, часть 2, вы также можете подать жалобу в прокуратуру США в Анкоридже, куда можно обратиться по почте по адресу: 222 West 7th Avenue, Room 253, #9, Anchorage. , АК 99513 или по телефону (907) 271-5071. Нарушение мер защиты, установленных Частью 2 42 CFR, является преступлением.


(Последнее обновление: 12 августа 2022 г.)


Share by: